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自曝退订会导致“小米汽车崩塌”?小米汽车副总裁否认!

摘要:5月16日,据大河报报道,5月15日晚微博拥有超200万粉丝的博主“风云XTony”发布长文,披露与小米汽车高管就SU7Ultra车型维权事件的最新进展。“风云XTony”自称5月15日与小米汽车副总裁李XX、销售交付服务部总经理张X进行了长达3小时的线下约谈,但双方未能就退车赔偿方案达成一致。

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5月16日,据大河报报道,5月15日晚微博拥有超200万粉丝的博主“风云XTony”发布长文,披露与小米汽车高管就SU7 Ultra车型维权事件的最新进展。

“风云XTony”自称5月15日与小米汽车副总裁李XX、销售交付服务部总经理张X进行了长达3小时的线下约谈,但双方未能就退车赔偿方案达成一致。

对方反复强调,退订会直接造成小米汽车崩塌,但我们无法接受用2000元积分打发4.2万元的损失。

“风云XTony”在文中透露目前维权诉讼群已吸纳70余名车主,计划联合起诉小米汽车虚假宣传主张“退一赔三”。

5月16日,小米汽车副总裁李肖爽在其个人微博回应称:这两天出差见了很多行业朋友,也和一些车主就大家关心问题进行了面对面的交流沟通,充分聆听大家的声音,但整个过程本人从没说过今日谣传的信息,目前相关报道均为不实内容,请造谣传谣者自重。

我们愿意倾听用户的声音,也愿意直接和受到困扰的用户面对面,请任何第三方不要刻意挑起我们与用户的对立情绪。

现在我正在出发去下一个城市,我会继续去和用户面对面交流沟通,我相信只要我们真诚去沟通去解决问题,一定会取得用户的认同。

小米公关负责人王化转发表示:“肖爽加油,去直面真实的用户问题,去倾听大家的反馈,我相信任何问题都难不倒我们,不要被谣言打倒,继续出发”。

小米SU7 Ultra风波升级,数百名消费者寻求新解决方案

近期,一段数位小米SU7 Ultra车主举着手机订单要求退车、退定金的视频,引外界广泛关注。“小米SU7 Ultra实车与宣传不符,我要求小米汽车退还2万元定金(含1万元意向金,1万元定金)。”武磊解释称,近期有用户提车后发现,选装碳纤维挖孔机盖内部没有风道,只有装饰作用,且可能带有噪音缺陷,与宣传不符,所以要求小米汽车无损退定金。

图片来源:小红书(@JOhn呆伐)

“大家都是普通人,从来没有在社交媒体上抛头露面,所以不太愿意暴露隐私。”武磊坦言,“没有露脸的另一个原因是,怕被身边的朋友看到,来笑话自己。”

已经提车的小米SU7 Ultra车主朱翔在接受记者采访时也表示,不露脸是很正常的事情,真正露脸反而需要勇气才行。

记者了解到,参与出镜的人还只是小米SU7 Ultra车主的一小部分人。“目前,大家自发组建的‘挖孔SU7 Ultra退订群’已上涨至414人。”武磊透露,群内大多数是付了2万元大定定金锁单排产的用户,已提车仅有几位。

图片来源:受访车主供图

据悉,此次事件缘起于小米SU7 Ultra对外宣称的“复刻原型车双风道设计”“双风道直接导向轮毂,支持轮毂散热”、选装价4.2万元的碳纤维挖孔机盖,被已提车的车主测出车辆既无气流导引功能,也未改善散热性能。拆解对比显示,其内部结构与普通铝制机盖几乎一致,仅减重1.3公斤。

雷军最新内部演讲回应SU7事故:小米不再是行业新人,必须承担大公司责任

5月16日,雷军在社交平台回忆小米造芯路,雷军表示,十年饮冰,难凉热血!小米造芯路,始于2014年9月。时间过得好快,转眼十多年过去了。

相关话题也冲上热搜。

5月15日,小米创办人、董事长兼CEO雷军在微博发文称,小米自主研发设计的手机SoC芯片,名字叫玄戒O1,即将在5月下旬发布。

值得注意的是,在5月15日官宣芯片发布当天,雷军在小米内部发表演讲,回应近期诸多质疑声音。

其中最受到关注的莫过于此前的小米SU7高速车祸事件。4月1日上午,有网友发消息称,一辆小米SU7在3月29日晚间在高速发生车祸撞上护栏并燃烧,车内三人遇难。网友公布的照片显示,小米汽车车头撞毁严重,燃烧后只剩下部分车架。4月1日午间,小米官方发文称,2025年3月29日晚,德上高速池祁段发生一起涉及小米SU7标准版的严重交通事故。

这是小米SU7首次发生多人遇难事故,加上网上流传的各种质疑,一时间雷军以及小米汽车被推上风口浪尖。

雷军称,“三月底,一场突如其来的交通事故把这一切都击碎了。我们受到了狂风暴雨般的质疑、批评和指责,我和同事们一样,一下子都懵了。一位熟悉汽车行业的朋友告诉我:造车,遭遇交通事故在所难免。谁也没有想到,这一场事故的影响如此之大,对我们小米的打击也如此之大。”

“这场交通事故,让我们意识到,公众对我们的期待和要求远超了想象。”雷军表示,自己此刻才真正的意识到,一直觉得小米是汽车行业的新人,是一家创业的公司。但这一次的事件让他深深理解,小米今天的规模、影响力、社会关注度都到了非常高的地方。

图片来源:视频截图

“社会和公众要求我们去承担一家真正的大公司行业领导者的责任。我们深刻的意识到,这是我15年的小米无可回避的责任。”雷军表示。

对于汽车安全,雷军称,未来小米要在汽车安全的领域成为同档最安全的车,要做的不仅仅是合规,也不仅仅是行业领先水平,“我们要做的是作为汽车行业的领导者,做出(超越)行业水平的安全。”

(文章来源:每日经济新闻)

网友评论

  • 雨文文雨 2025-05-21 07:31 来自:北京

    无脑汗

    回复 @A静水流深长赢阁: 当某一个产品受到饱和攻击时,证明成功了
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  • 向世界出发啊芒 2025-05-20 13:04 来自:广东

    穷鬼买你可以

    回复 @挥动脑筋的男孩: 穷鬼你买得起吗?先晒个订单看看,实在没有先拿咸鱼买的假p图代替也行
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  • 和气善贾的止水 2025-05-18 08:43 来自:黑龙江

    再几级,夜晚和白天的视角也不同。人如此,机器也是一样

    回复 @股友5u67215y30: 你知道自动驾驶分几级吗
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  • redbull123 2025-05-18 07:32 来自:北京

    偷出问题

    回复 @后来399: 400个车主退订就会崩塌?我搞不明白
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  • 股友N89V820556 2025-05-17 18:38 来自:上海

    关键是不敢评论它,小心被告倒赔钱道歉。

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  • 和气善贾的止水 2025-05-17 18:28 来自:黑龙江

    再自动驾驶,天黑,到处修路状况下也白费

    回复 @足智民丰的楚留香: 什么叫自动驾驶?
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  • 田纳西州大灰狼 2025-05-17 17:15 来自:云南

    吃瓜,吃瓜,搬个小板凳坐着看

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  • 挥动脑筋的男孩 2025-05-17 14:23 来自:广东

    没道理退什么退?就不惯着无赖

    回复 @六先生VANCE: 抱歉!内容已删除
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  • 股友CW98325662 2025-05-17 13:43 来自:云南

    天气不好,要打雷了

    回复 @磨刀不误砍财工: 坐等造谣网红被起诉!!
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  • 清新治本直道谋生 2025-05-17 12:48 来自:广东

    这样就把小米搞破产了,你就说吊不吊吧

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  • 高兴zzz 2025-05-17 12:43 来自:浙江

    期待小米公司起诉小米用户,想想都刺激

    回复 @相信我的国: 坐等造谣网红被起诉!!!
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  • 磨刀不误砍财工 2025-05-17 12:15 来自:陕西

    坐等造谣网红被起诉!!

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  • 纯阴的投机之路 2025-05-17 12:15 来自:浙江

    这不大嘴得赔破产!

    回复 @诚恳的柳宇航1: 虚假宣传怎么不假一赔三??
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  • 诚恳的柳宇航1 2025-05-17 12:04 来自:广东

    虚假宣传怎么不假一赔三??

    回复 @纯阴的投机之路: 黑子太狂妄,疯狂造谣,必须付出法律的代价!
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  • 诚恳的柳宇航1 2025-05-17 12:04 来自:广东

    明明是小米虚假宣传还怪别人摸黑小米?一群米教徒无可救药

    回复 @A静水流深长赢阁: 当某一个产品受到饱和攻击时,证明成功了
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  • 股友370d017O95 2025-05-17 11:26 来自:浙江

    副总又不啥,不可能说崩塌这种事,这种地位的人说话都很圆滑

    回复 @每天有汤喝就好: 不是400的问题,这是多米诺骨牌效应或者说是潘多拉的盒子,小米一旦答应退订,那就是承认诈骗,之后引发的信任危机才是致命的,那个副总可能是一时情急说了不该说的话…但不承认事实又摆在那里,不赔又显得没一点诚意…这回对小米来说确实是难搞,要不那些米粉和小米的法务早就发飙了,我是局外人,看戏就是了!
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  • 耐心的乔昆 2025-05-17 11:20 来自:江苏

    米粉说的都对!

    回复 @挥动脑筋的男孩: 你在拼多多当无赖当习惯了吧?世界不是这样子的
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  • 相信我的国 2025-05-17 10:34 来自:山东

    坐等造谣网红被起诉!!!

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  • 相信我的国 2025-05-17 10:33 来自:山东

    坐等造谣网红被起诉!!!

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  • 相信我的国 2025-05-17 10:33 来自:山东

    坐等造谣网红被起诉!!!

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